Как проверить и восстановить КБМ в Ингосстрах
Стоимость полиса ОСАГО у разных водителей, даже в пределах одного региона, может отличаться. КБМ — особый коэффициент, который влияет на цену страхования. Водитель должен понимать, от чего зависит КБМ, как его рассчитать и восстановить при сотрудничестве с компанией Ингосстрах.
Что такое КБМ, как рассчитывается коэффициент
КБМ дословно расшифровывается как коэффициент бонус-малус (с латинского «бонус-малус» переводится как «хороший-плохой»). Данный показатель может как удешевить стоимость полиса ОСАГО, так и сделать его более дорогостоящим.
Коэффициент бонус-малус рассчитывается на основании последних лет. Он показывает, насколько часто водитель попадал в дорожно-транспортные происшествия. От этого коэффициента зависит, сколько будет стоить страховой полис — чем реже человек попадал в аварии, тем дешевле будет стоить страховка Ингосстрах.
При оформлении ОСАГО в компании Ингосстрах можно получить скидку до 50%. Правильно рассчитанный коэффициент бонус-малус — возможность поощрить осторожных и уверенных водителей, и побудив быть внимательнее неаккуратных.
Как узнать свой коэффициент
На официальном сайте РСА есть открытая база, с помощью которой можно узнать свой коэффициент бонус-малус. В системе хранятся данные за все предыдущие периоды.
Также в Ингосстрах КБМ проверку перед оформлением нового полиса можно выполнить онлайн по следующей ссылке:
https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm
В специально отведенных полях необходимо будет ввести дату заключения страхового полиса, указать, физическое или юридическое лицо, количество водителей, допущенных к управлению ТС. Затем ввести личные данные, номер и серию водительского удостоверения, дату начала действия полиса.
После этого нужно нажать «Поиск». Система проанализирует данные и выдаст результат.
Из-за чего возникает ошибка
Нередки случаи, когда страховые компании забывают начислить скидки за коэффициент бонус-малус или делают это неправильно. Если периодически контролировать, какой показатель указан, его вовремя можно исправить показатель КБМ.
Если после проверки обнаружено исчезновение скидки по КБМ или она значительно ниже положенной, причины могут быть в следующем:
- введены неправильные личные данные водителя, например, в результате ошибки или после смены фамилии;
- ошибка в данных водительских прав — иногда после замены документа в поле остается неправильная информация;
- есть несколько полисов, в которых вписан один и тот же человек (так часто делают в случае использования автомобиля одновременно несколькими родственниками);
- в страховании ОСАГО был перерыв продолжительностью больше года.
Чаще всего именно внесение человека в базу данных с малейшей ошибкой приводит к обнулению КБМ. Некоторые недобросовестные страховые компании специально допускают такие ошибки. Например, вместо буквы «О» может быть поставлен «0» — такую ошибку можно сразу не заметить, но коэффициент бонус-малус опустится до единицы.
Не отражаться достоверный коэффициент бонус-малус в базе РСА может в том случае, если страховой полис был приобретен у недобросовестного страховщика, то есть оказался поддельным. В таком случае данные за этот период не появятся в системе.
Раньше некоторые полисы не попадали в РСА, так как договор мог просто потеряться. Сейчас такие случаи довольно редки, так как все договора заключаются в электронном формате. Если же полис был составлен в бумажном виде, а страховой агент так и не внес его в систему РСА, или просто потерял, данных в базе не будет, а значит, за этот период КБМ рассчитан не будет.
Делать перерасчет показателя КБМ позже сложнее, чем сразу указать точные данные. Чтобы защититься от возможных ошибок или недобросовестности страховщика, лучше отправляться в компанию, заранее зная свой коэффициент бонус-малус.
Для чего необходимо восстанавливать коэффициент
Вернуть скидки за ОСАГО в компании вполне возможно. Если произошла ошибка, через страховую фирму Ингосстрах можно восстановить КБМ.
Существует несколько способов восстановления показателя КБМ:
- с помощью специальных платных сервисов, на которых необходимо оставить заявку с личными данными, номером телефона и почтой, через сутки КБМ может быть восстановлен;
- путем своевременного уведомления страховой компании об изменившихся документах — замена водительских прав, гражданского паспорта или любых других данных, которые могут быть отражены в системе РСА.
Если ошибка в расчете КБМ была обнаружена намного позже, чем оформлен полис, нужно узнать свои данные на сайте РСА, затем составить официальное письмо в страховую компанию с просьбой проверить и пересчитать стоимость полиса на основании приложенных данных. Нужно приложить:
- справку от предыдущей страховой компании об отсутствии выплат по ущербу;
- прежний полис;
- копии документов о смене прав или фамилии.
Документы фирмы рассматривают в течение 10 дней. Если результат не достигнут, можно обратиться с жалобой из-за КБМ на Ингосстрах или другую компанию в РСА и ЦБ. Нужно приложить копии тех же документов, а также ответ страховой компании, если он был. На рассмотрение и решение вопроса отводится 60 дней.
Как самостоятельно рассчитать свой КБМ
Коэффициент бонус-малус рассчитывается по единой схеме. При покупке страхового полиса каждому водителю сразу присваивают показатель КБМ и класс. Если это первое страхование, показатель всегда будет равняться 1, класс — 3.
Класс водителя | КБМ | Количество выплат по ОСАГО страховой компанией в течение года | ||||
0 выплат | 1 выплата | 2 выплаты | 3 выплаты | 4 выплаты и более | ||
М | 2,45 | 0 | М | M | M | M |
0 | 2,4 | 1 | M | M | M | M |
1 | 1,55 | 2 | M | M | M | M |
2 | 1,4 | 3 | 1 | M | M | M |
3 | 1 | 4 | 1 | M | M | M |
4 | 0,95 | 5 | 2 | 1 | M | M |
5 | 0,9 | 6 | 3 | 1 | M | M |
6 | 0,85 | 7 | 4 | 2 | M | M |
7 | 0,8 | 8 | 4 | 2 | M | M |
8 | 0,75 | 9 | 5 | 2 | M | M |
9 | 0,7 | 10 | 5 | 2 | 1 | M |
10 | 0,65 | 11 | 6 | 3 | 1 | M |
11 | 0,6 | 12 | 6 | 3 | 1 | M |
12 | 0,55 | 13 | 6 | 3 | 1 | M |
13 | 0,5 | 13 | 7 | 3 | 1 | M |
Применяют такие правила:
- Когда в течение первого года застрахованное лицо ни разу не попадало ни в какое дорожно-транспортное происшествие, на следующий период КБМ равняется 0,95, а класс повышается до 4-го.
- Если в течение первого года управления автомобилем человек попадает в ДТП, класс понижают до 1-го, а КБМ повышается до 1,55.
- Если в течение 10 лет у водителя не происходит ни одной аварии, его КБМ снижается до 0,5, что дает возможность приобретать полис ОСАГО со скидкой 50 %.
Пошаговая инструкция по восстановлению КБМ
С помощью формы на сайте https://kbmka.ru можно всего за сутки восстановить утраченный КБМ и вернуть скидки за страхование ОСАГО в Ингосстрах. Максимальный срок обработки — 7 дней.
Для проведения восстановления необходимо заполнить о себе следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество;
- дату рождения;
- данные водительского удостоверения.
После проверки система выдаст сообщение: «Ваш текущий КБМ…»
В форму на сайте можно ввести стаж вождения и существующий КБМ. Система рассчитает, какой должна быть скидка водителя на оформление полиса ОСАГО на данный момент.
Если КБМ возвращен к исходному, и скидка не начислена, притом что водитель не попадал в дорожные происшествия, восстановить показатель вполне возможно. Для этого существует несколько способов — все зависит от того, в какой момент водитель обнаружил некорректность данных.
Добрый день! Произошла ошибка, мне считали осаго по завышенному коэффициенту. Что необходимо сделать, чтобы вернуть деньги и оформить актуальный полис с правильным коэффициентом?
Здравствуйте! Необходимо обратиться на горячую линию.
Я приобрела автомобиль — у меня нет водительских прав. При оформлении полюса ОСАГО страховщик вписал в полюс водителем моего мужа. Мы хотели чтобы добавили в страховку второго водителя- сына, но нам сказали, что впишут его в страховку только через месяц ( У сына водительское удостоверение с 1999г , но последние 5 лет был перерыв в водительском стаже- просто отсутствовал автомобиль)
Мне считают осаго по завышенному коэффициенту, у меня стаж более 30 лет и я не был ни разу в аварии. Что мне делать чтобы снизить кбм